Aviso de Privacidad

El presente documento constituye el Aviso de privacidad de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Cliente por Códice 21 en su carácter de Responsable.

Códice 21, con domicilio en Gonzaga 4360, Residencial Ciudad de los Niños, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios permitidos por la ley. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados. El encargado es el Lic. Ricardo Zárate González, con dirección en calle Gonzaga 4360, Residencial Ciudad de los Niños, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040. Tel. 36-47-26-47, correo electrónico: produccion@aveeditorial.com

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  • Hacer llegar al cliente los productos que adquiera a través de nuestro sitio.
  • Atender dudas y requerimientos de clientes que así lo soliciten a través de nuestro formulario de contacto.
  • Dar seguimiento a la venta, y corroborar que el cliente haya descargado satisfactoriamente su compra.
  • Evaluar la calidad de nuestro servicio.
  • Realizar análisis internos sobre el perfil de los compradores y sus hábitos de consumo.
  • Procesar compras y envío de documentos adquiridos en nuestro sitio.
  • Informar al cliente, de manera eventual, sobre cambios, novedades o productos de su interés.

Los Datos Personales del Cliente no serán utilizados para enviar encuestas, promociones, invitaciones o publicidad no solicitada. Nuestra publicidad se realizará vía redes sociales, sin recurrir para ello a los correos electrónicos, teléfonos o direcciones que el Cliente registre en el sitio web de Códice 21. Tampoco serán compartidos con servicios, agencias ni proveedores externos.

Los datos personales que obtenemos durante el proceso de visita del Cliente al sitio de Códice 21 (www.codice21.net), y/o de compras realizadas dentro de esta página web, son: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico. No almacenamos ningún dato relacionado con números de tarjeta o cuenta bancaria, ya que los pagos en Códice 21 se realizan a través de la plataforma PayPal.

Los datos personales que el cliente ingrese voluntariamente al realizar sus compras en Códice 21 estarán sujetos a las normas de seguridad y privacidad. La información permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario, primordialmente por correo electrónico.

Los datos personales ingresados por el Cliente quedarán archivados en su Cuenta, los cuales podrá modificar en cualquier momento utilizando los datos que proporcionó al crear su Cuenta en Códice 21. Asimismo, el Cliente puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir correos electrónicos, haciéndoselo saber al encargado del Área de Protección de Datos personales, al correo produccion@aveeditorial.com

El cliente tiene, en todo momento, derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando lo considere conveniente, u oponerse al uso de los mismos para fines específicos. A este conjunto de derechos se le denomina Derechos ARCO.

Para ello, es necesario presentar una solicitud por escrito ante nuestro encargado de Protección de Datos Personales, en Gonzaga 4360, Residencial Ciudad de los Niños, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45040, o bien, a través de una solicitud enviada a produccion@aveeditorial.com . Una vez presentada la solicitud, Códice 21 se compromete a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles, y a hacer efectivo el ejercicio del derecho solicitado por el Cliente en un plazo máximo de 15 días hábiles más. Los plazos podrán ser ampliados solamente una vez, cuando haya hechos que así lo justifiquen. Se puede negar el acceso, la rectificación o cancelación, cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, su representante no esté debidamente acreditado, cuando Códice 21 no tenga en su posesión los datos personales, cuando exista algún impedimento legal que restrinja el ejercicio de alguno de los Derechos Arco, o cuando se afecten los derechos de Códice 21. La entrega de los datos será gratuita.

Al realizar la solicitud, se deberá incluir nombre, domicilio, medio para recibir comunicaciones, identificación o documentos que acrediten la personalidad del Cliente o su representante legal, y especificar los datos que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse a su uso, justificando los motivos de su solicitud.

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Transferencia de datos personales y confidencialidad

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Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos: I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; III.Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

La protección y salvaguarda de la información de menores de edad es de importancia vital, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios de Códice 21, que en todo caso, ofrece productos que en principio no son atractivos para el público infantil (libros académicos en versión electrónica). Se recomienda a padres y tutores asesorar y supervisar a los menores de edad durante sus actividades en línea y que aprueben el envío de cualquier información personal.

Códice 21 se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, cuando sea necesario adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra página de internet www.codice21.net , o se las haremos llegar al Cliente al último correo electrónico que nos haya proporcionado.Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones.

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Última actualización al presente aviso de privacidad: enero 24 de 2017.